寬頻安裝流程完全指南

安裝前準備

1. 確認服務地區

• 查詢您的地址是否在服務範圍內
• 確認可用的方案和速率

2. 準備安裝環境

• 清空網路安裝附近的空間
• 確保安裝師傅能夠進入各房間
• 準備好身份證明文件

3. 預約安裝時間

• 提早聯絡業務專員
• 選擇合適的安裝日期和時間
• 確認聯絡電話

安裝流程

第一步：現場勘查（15-20 分鐘）

• 安裝師傅到達
• 檢查寬頻進線路由
• 確定數據機和分享器位置

第二步：寬頻佈線（30-60 分鐘）

• 佈設網路到室內
• 盡量隱藏線路 例外: 原本就為明線房屋則依照原本明線為主。
• 安裝數據機分享器

第三步：設備安裝（15-20 分鐘）

• 安裝數據機（數據轉換器）
• 安裝無線 WIFI 分享器
• 連接電源和網線

第四步：系統測試（10-15 分鐘）

• 測試網路連線速度
• 檢查 WiFi 信號強度
• 確認所有設備正常

第五步：教學和交接（10-15 分鐘）

• 教您如何使用設備
• 說明常見問題排解
• 留下聯絡方式

安裝後注意事項

✓ 妥善保管設備 分享器 數據機 機上盒 ✓ 記下 WiFi 名稱和密碼 ✓ 定期重啟設備（每月一次） ✓ 遇到問題立即聯絡專員

常見問題

Q: 安裝需要多久？ A: 通常 1.5 至 2 小時，視現場情況而定。

Q: 安裝會破壞裝潢嗎？ A: 不破壞裝潢為主。有特殊請況會提前跟業主說明

Q: 安裝後多久可以使用？ A: 安裝完成當天即可使用。

結論

專業的安裝團隊確保您快速享受高速網路。